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宽带中国梦 只欠体验东风
2013-04-20    来源:    作者:佚名
媒体上不时有报导说中国内地上彀费用偏高,笔者将内地与港澳台区域的上彀资费做了比较,效果并不尽然。10M至20M光纤宽带上彀的资费,内地甚至要比港澳台区域贱卖,可为啥内地用户仍是觉得上彀贵呢?

贱卖或许宝贵,归根到底是一种心思感受,用户得到满意的效力,就会觉得物有所值;反之,若用户领会不佳,再低的代价也觉得名不虚传。

中国联通、香港电讯盈科、澳门电讯、台湾中华电信等运营商,在当地均供应光纤宽带上彀效力。

可以看出,中国联通的资费虽然是最低的,带宽选择规划也是最少的,最高仅为20M,其他三家均可供应100M以上的带宽,香港电讯盈科更可供应多达七种带宽,最高1000M的带宽效力,为用户供应了较大的选择空间;澳门电讯将有线宽带与无线宽带效力绑缚在一同,效力内容包含了全澳门区域WI-FI热门上彀,给用户带来了更多便当;台湾中华电信在供应九种资费选择的一同,还添加了关于低收入家庭及残疾者等人群的格外优惠,其人性化效力拉近了与用户的距离。另外,港澳台区域的三家运营商均明示了不一样下行带宽所对应的上行带宽,并供应测量网速的软件东西,供用户自行下载运用,用户可在线结束业务恳求、效力内容选择、预订注册等全部流程;运营商细致入微的效力内容、灵活多样的资费组合及充分的商场透明度,让消费者感受到物有所值,甚至物超所值的用户领会。

相比之下,内地用户在宽带效力内容及效力供应商方面的选择十分有限,加上宽带上彀速度缩水表象时有发生,消费者没有具有满意的知情权,没能享受到高性价比的效力,资费贱价的优势大打折扣。在当时内地光纤接入带宽有限的情况下,可学习港澳台区域或周边国家的阅历,改善线上效力的内容及方便性,检验将有线宽带与无线宽带效力有机联络,规范宽带分销商的效力资质,在效力内容及效力办法的细节上多下功夫,创造愈加人性化的效力空气,运用户领会得到逐步改善。

在刚刚结束的两会上,“宽带中国”也是热议的论题之一,主管部门、运营商及互联网公司的代表均明确提出了加快实施宽带中国战略的政策内容。由国家发改委、工业和信息化部联合多部委编制的“宽带中国战略”已在上报过程中,正式文件的发布指日可待。内地运营商在宽带网络缔造上的投入也是逐年添加:2012年中国电信用于宽带网络的出资近400亿元,中国联通迩来三年在宽带网络上累计出资近600亿元,中国移动也加强对固定宽带的战略出资和资源贮藏,2012年传输网络本钱开支计划抵达343亿元。

国家的高度重视及运营商的大力推进,为我们勾勒出宽带中国梦的美好前景。跟着互联网经济的展开,互联网效力的领会式特征愈加显着,消费者的用户领会将成为评价运营商效力的唯一规范。愿用户满意领会的春风尽早吹散迷惑消费者的雾霾,愿宽带中国提早梦想成真。

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